Açık Rıza Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Juliet Turizm Seyahat Acentesi
Adres: Tahılpazarı Mahallesi Şükrü Boyacı Apt. No:2/2 Muratpaşa / Antalya
Telefon: +90 544 853 85 92
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad
Soyad

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

Tur rezervasyon bilgileri
Satın alma bilgileri
Ödeme bilgileri
Tur tercihleri

Pazarlama Verileri

Kampanya ve reklam tercihleri
Site kullanım verileri
Çerez bilgileri

Seyahat Bilgileri

Pasaport bilgileri (yurtdışı turlar için)
Doğum tarihi
Uçuş bilgileri
Konaklama bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Tur rezervasyon ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Otel, uçak, transfer ve tur organizasyonlarının planlanması
Tur hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin geliştirilmesi
Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yapılması

7. Kullanım Şartları (Website Terms of Use)

site kullanım kuralları
sorumluluk sınırlamaları
telif hakları
içerik kullanım hakları

4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

Oteller ve konaklama tesisleri
Havayolu şirketleri
Transfer ve ulaşım firmaları
Tur rehberleri ve tur operatörleri
Seyahat sigortası şirketleri
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Mali müşavir ve muhasebe firmaları
IT ve web altyapı hizmet sağlayıcıları

Bu aktarım yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde yapılacaktır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Web sitesi rezervasyon ve iletişim formları
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları
Sosyal medya kanalları
Tur rezervasyon sözleşmeleri
Çerezler ve analiz araçları

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Açık Rıza Beyanı

Yukarıda belirtilen kişisel verilerimin,

tur rezervasyonu ve organizasyonu süreçlerinin yürütülmesi
pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri yapılması
üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile paylaşılması

amaçlarıyla Juliet Turizm tarafından işlenmesine ve aktarılmasına açık rıza verdiğimi kabul ediyorum.